Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux services proposés par le site web. Cela inclut :

• Données d'identification : Nom, prénom (le cas échéant)
• Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Données de connexion : Adresse IP, cookies et données de navigation

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement préalable)
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site web
• Assurer la sécurité de notre plateforme

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour l'inscription à la newsletter ou l'utilisation du formulaire de contact
• Intérêt légitime : Pour assurer la maintenance et la sécurité du site web
• Exécution du contrat : Si vous demandez un service spécifique à Impalia

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : Jusqu'à 2 ans après le dernier échange
• Marketing / Newsletter : Jusqu'à désinscription ou après 3 ans d'inactivité
• Cookies : 13 mois maximum

5. Partage des données

Impalia ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données ne peuvent être partagées qu'avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, routage d'e-mails) strictement dans le cadre de leur mission
• Les autorités judiciaires si la loi l'exige

6. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement des données
• Droit à la portabilité de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez : rgpd@impalia.com

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, protocoles de sécurité) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.